Tổng đài Vietcombank là số điện thoại mà Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam sử dụng để chăm sóc khách hàng. Khi khách hàng có các câu hỏi thắc mắc về sản phẩm hoặc vấn để cần giải quyết gấp. Nhưng chưa có phương án giải quyết rõ ràng thì có thể liên hệ tới số hotline Vietcombank để được tư vấn miễn phí.
Mục Lục
Số tổng đài Vietcombank là gì?
Vietcombank là ngân hàng lớn tại Việt Nam và có thời gian hoạt động lâu đời. Thế nên, các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Vietcombank cũng đặt làm mục tiêu hàng đầu. Vì chỉ khi có chất lượng phục vụ tốt nhất thì mới mang lại lòng tin và khiến khách hàng sử dụng dịch vụ.
Để làm được điều đó thì tổng đài Vietcombank đóng một vai trò rất quan trọng. Số điện thoại của ngân hàng Vietcombank luôn hoạt động để giải đáp các câu hỏi mà khách hàng gửi tới. Với đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm chuyên môn. Các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ sẽ được hỗ trợ và xử lý nhanh nhất. Chính vì như thế nên Vietcombank luôn được đánh giá là ngân hàng có chất lượng dịch vụ tốt nhất hiện nay.
Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank
Khi bạn cần tư vấn về các dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng Vietcombank. Hãy gọi ngay tới số điện thoại hotline để được nhân viên tư vấn nhanh và chính xác nhất. Đây là số tổng đài chung, khách hàng ở tất cả các chi nhánh đều có thể gọi vào số này.
Thông tin liên hệ:
- Hotline:1900 54 54 13
- FAX: (028) 38407925
- Email: [email protected]
- Trụ sở chính: Số 198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Website: https://vietcombank.com.vn
Số tổng đài VCB báo mất thẻ, khóa thẻ
Trường hợp nếu thẻ Vietcombank bị thất lạc, bị mất, hỏng hoặc bạn có bất kỳ thắc mắc gì liên quan tới thẻ ATM. Hãy liên lạc tới các số sau đây.
Hồ Chính Minh: 083 914 3896 / Hà Nội: 0243 824 571
Số hotline Vietcombank quốc tế
Nếu bạn đang sinh sống tại nước ngoài không trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Nhưng lại có nhu cầu tư vấn về sản phẩm dịch vụ của Vietcombank. Có thể gọi tới một trong hai số điện thoại sau đây.
Tổng đài dịch vụ SMS Banking Vietcombank
Số tổng đài dịch vụ SMS Banking Vietcombank là số 6167. Các tin nhắn được gửi về số điện thoại của bạn sẽ bắt đầu từ số này. Nếu là dãy số khác thì không phải của ngân hàng Vietcombank.
Một số cú pháp của SMS Banking VCB gửi tới tổng đài 6167:
- Kiểm tra số dư tài khoản mặc định: VCB SD
- Kiểm tra số dư tài khoản chỉ định: VCB SD Số tài khoản muốn kiểm tra.
- Tra cứu giao dịch gần đây TK mặc định: VCB GD
- Tra cứu giao dịch tài khoản chỉ định: VCB GD 1, 2, 3, 4, 5 (Nhập theo thứ tự giao dịch muốn kiểm tra).
- Tra cứu dư nợ khoản vay: VCB TV số hợp đồng.
- Tra cứu hạn mức tín dụng: VCB HM
- Nạp tiền điện thoại: NAP mệnh giáN (Ví dụ VCB NAP 50N).
Biểu phí SMS Banking:
- Tra cứu thông tin phí 1.000 VND/tin.
- Dịch vụ nhắn tin chủ động: 8.8000 VND/tháng.
- Dịch vụ eTopup: 1.000 VND/lần.
Đường dây nóng CSKH Vietcombank của các chi nhánh
Mỗi chi nhánh ngân hàng Vietcombank đều có số điện thoại khác nhau. Nếu như bạn có câu hỏi muốn được chi nhánh đã đăng ký mở tài khoản giải đáp. Hãy gọi trực tiếp tới số tổng đài của chi nhánh đó.
Tổng đài Vietcombank chi nhánh Hà Nội
- Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà 198 Trần Quang Khải, phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội
- Điện thoại: 024.39343137
- Fax: 024.38248918
- Giờ giao dịch: Thứ 2 đến thứ 6: Sáng từ 8:30 đến 12:00 Chiều từ 13:00 đến 16:00. Thứ 7: Không làm việc.
Tổng đài Vietcombank HCM
- Trụ sở chính: Tòa nhà Vietcombank (Vietcombank Tower), số 5 Công trường Mê Linh, Quận 1, TP.HCM
- Số điện thoại: 028 3829 7245
Số điện thoại các chi nhánh Vietcombank khác
| Tên chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
|---|---|---|
| Bắc Ninh | Ngã 6, phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh |
|
| Bình Dương | Số 185-187 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Thọ, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương |
|
| Bắc Giang | Số 278 đường Hoàng Văn Thụ, phường Dĩnh Kế, thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang. |
|
| Đắk lắk | 06 Trần Hưng Đạo, phường Thắng Lợi, thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắklắk |
|
| Hải Phòng | Số 275 Lạch Tray, phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, thành phố Hải Phòng |
|
| Quảng Ninh | Đường 25/4, phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh |
|
| Thái Nguyên | Số 10 đường Cách Mạng Tháng Tám, phường Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên | 0208.3658200 |
Cách tra cứu số điện thoại các chi nhánh Vietcombank
Để biết được chính xác số tổng đài chi nhánh Vietcombank mà bạn đang sử dụng. Chúng ta có thể tra cứu dễ dàng trên mạng lưới hệ thống chi nhánh của ngân hàng Vietcombank.
Bước 1: Hãy truy cập vào danh sách mạng lướng chi nhánh Vietcombank Tại Đây.
Bước 2: Bạn hãy chọn thông tin Tỉnh/Thành Phố, Quận/huyện, Chi nhánh. Sau đó hệ thống sẽ trả về kết quả chi tiết chi nhánh bạn tra cứu.
Số điện thoại ngân hàng Vietcombank có vai trò gì
Số điện thoại chăm sóc khách hàng Vietcombank đóng vai trong quan trọng đối với ngân hàng và khách hàng. Nếu như số hotline không hoạt động thì sẽ gây ra rất nhiều rắc rối. Để hiểu rõ hơn thì có thể kể tới một số nhiệm vụ của SĐT Vietcombank.
Kiểm tra các thông tin giao dịch
- Giúp khách hàng tra cứu các giao dịch được được phát sinh gần đây.
- Kiểm tra thông tin tài khoản qua tổng đài.
- Kiểm tra hạn mức thẻ tín dụng.
- Tra cứu dư nợ và thời gian cần phải thanh toán.
- Tra cứu thông tin khoản vay.
Tiếp nhận yêu cầu khẩn cấp của khách hàng
- Yêu cầu ngừng sử dụng các tiện ích ngân hàng số, SMS Banking.
- Khóa thẻ tạm thời trong trường hợp khẩn cấp như mất thẻ, rơi, lộ thông tin.
- Đổi mật khẩu của dịch vụ VCB Phone Banking.
- Tạm khóa tài khoản ngân hàng.
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ của Vietcombank
- Giải đáp các thắc mắc về những sản phẩm đang được phát hành.
- Trả lời và tư vấn về dịch vụ tiện ích.
Hotline Vietcombank hoạt động vào khung giờ nào
Tổng đài Vietcombank không phải lúc nào cũng hoạt động. Thế nên, bạn cần lưu ý về khung giờ làm việc nhé. Hotline Vietcombank chỉ nhấc máy từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hoạt động 24/7 từ 8h đến 11h30, chiều từ 13h đến 16h30.
Không gọi được tổng đài Vietcombank phải làm gì
Nếu như bạn không liên lạc được với tổng đài viên của Vietcombank. Và đang gặp vấn đề cần giải quyết gấp. Lúc này hãy tới trực tiếp chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất để nhờ giải quyết. Hoặc gọi điện vào khung giờ làm việc của ngân hàng VCB.
Ngoài ra cũng có thể liên hệ qua địa chỉ email hoặc fanpage Facebook của Vietcombank.
- Email: [email protected]
- Fanpage: https://www.facebook.com/ilovevcb/
Phí gọi tổng đài ngân hàng Vietcombank
Khi gọi điện tới số điện thoại của ngân hàng Vietcombank thì sẽ không phải chịu khoản phí dịch vụ nào. Nhưng bạn sẽ phải trả khoản tiền cước phí theo thời gian gọi điện do nhà mạng quy định.
Tóm lại
Số tổng đài Vietcombank hoạt động liên tục để trả lời câu hỏi và tư vấn cho khách hàng. Nếu bạn đang có thắc mắc về những dịch vụ của Vietcombank hãy liên hệ ngay theo số phía trên.
Đăng tải bởi: Mothemoi.com
